Unter Routing versteht man in diesem Zusammenhang das Zuordnen von Rufnummerninformationen zu einem Benutzer. ixi-UMS sieht hierfür verschiedene Verfahren vor. Das Standardverfahren ordnet die Zielrufnummer (Called Party Number) dem Benutzer zu. Soll dieses Verfahren verwendet werden, sind keine weiteren Einstellungen vorzunehmen. Abweichend von diesem Routing-Verfahren bietet ixi-UMS Kernel folgenden Möglichkeiten:
Über Redirection Inbound Routing über die umgeleitete Rufnummer. D.h. alle Telefone werden auf die unter DDI festgelegte UMS Nummer umgeleitet. Die hinterlassene Sprachnachricht wird an die Nummer weitergeleitet,
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Version ixi-UMS_Enterprise_6.70