Routingmethoden

Normalerweise verwenden Sie für die Zustellung der Nachrichten an die Benutzer die Standard Routing-Einstellung.

Die Nachrichten werden an den Benutzer zugestellt, dem die gewählte Empfängernummer zugewiesen wurde.

In manchen Fällen sind aber andere Routingmethoden geeigneter oder müssen zusätzlich verwendet werden.

Wenn ein Anruf von einem Telefon zu einer/einem anderen Adresse/Arbeitsplatz umgeleitet wird, ist die Nummer des Umleitungsgeräts in der Anrufdatei gespeichert und auf der/dem angerufenen Adresse/Arbeitsplatz verfügbar. Die so angerufene Umleitungsnummer kann dann als eingehende Routingadresse verwendet werden.

Das ist sinnvoll, wenn Sie Ihre Anrufe von Ihrem Telefon zu Ihrer ixi-UMS Voice-Mailbox auf "keine Antwort" umleiten. Die TK-Anlage erlaubt es Ihnen nicht, einen ISDN-Anschluss mit genügend MSN´s und DDI´s für ixi-UMS zu konfigurieren. In diesem Fall haben alle Ihre Benutzer identische Telefon- und Voice Mailboxnummern, seit die Weiterleitungsnummer die Adresse des Telefons ist, die die Anrufe auf die ixi-UMS Voice-Mailbox umleitet.

Route-by-DTMF ist in Fällen einsetzbar, in denen kein ISDN vorhanden ist oder mindestens irgendwelche MSN´s oder DDI´s angeschlossen sind. In diesem Fall nimmt der ixi-UMS Kernel alle Anrufe an der Hauptnummer an und wartet auf eine konfigurierbare Nummer aus Zahlen, die der Anrufer via DTMF eingeben kann. Diese DTMF-Zahlen werden anschließend als Routinginformationen verwendet.

Mit Route-by-Caller Address ist gemeint, dass die Rufnummer des Anrufers für das eingehende Routing verwendet wird.