Funktionsüberblick

Unabhängig von der am ixi-UMS Business Server eingestellten Zugriffsart per Telefon, steht Ihnen die Web Seite für die ixi-UMS Voice-Mailbox Konfiguration zur Verfügung. Über diese können Sie 6 Profile einrichten und verwalten, sowie die Ansagen aufnehmen.

 

Funktion der ixi-UMS Voice-Mailbox

·Schnellnachricht-Option: Wenn der Anrufer die "0" drückt, während die Ansage läuft, kann er unmittelbar eine Nachricht hinterlassen

·Der Anrufer bekommt die Ansage in der eingestellten Sprache oder kann diese durch ein Sprachmenü auswählen. (Optional)

·Es werden 6 Profile (Büro, Unterwegs, Zu Hause, Urlaub, 2 Benutzerdefiniert) unterstützt.

·Die vom Anrufer hinterlassene Nachricht wird Ihnen als E-Mail mit WAV-Anhang in Ihr Postfach zugestellt.

·Sie können den WAV-Anhang per Doppelklick am PC abspielen oder als E-Mail an Ihr Telefon weiterleiten und dort anhören.

·Für jedes Profil können Sie pro Sprache (Deutsch und Englisch) eine individuelle Ansage hinterlegen.

·Sie können ein "Feierabend/Pausenprofil" festlegen: Nach festgelegten Zeiten wird automatisch das Profil aktiv geschaltet. Die Zeiten / Tage werden von Ihnen in der ixi-UMS Voice-Mailbox Konfiguration festgelegt. (Optional)

·Rufweiterleitungen können pro Profil eingestellt werden. Anrufer können dann entweder eine Nachricht hinterlassen oder an einen Kollegen weitergeleitet werden. (Optional)

·Benachrichtigung über neue Sprachnachrichten mittels "Message Waiting Indication" am Bürotelefon (Optional)

·Ansagen mittels Text-to-Speech erstellen (optional)

 

Je nach am Server eingerichtetem Funktionsumfang stellt ixi-UMS Business Ihnen ggf. weitere Funktionen zur Verfügung:

 

Voice-Mailbox mit Konfiguration am Telefon

Sie können Ihre UMS-Nummer anrufen und sich mittels PIN einloggen. Sie können am Telefon Ihre 6 Profile einrichten und Ansagen aufsprechen.

 

Voice-Mailbox mit Konfiguration und Fernabfrage per Telefon

·Sie können zusätzlich Ihre Voice-Nachrichten und E-Mails aus Ihrem Posteingang am Telefon anhören

·Sie können auswählen, ob Sie ungelesene/gelesene  Sprachnachrichten und/oder E-Mails anhören möchten.

·ixi-UMS Business greift direkt auf Ihr E-Mail Postfach zu. Deshalb werden neue Nachrichten unmittelbar angezeigt und über das Telefon gelöschte Nachrichten sofort in einen "Deleted ixi-UMS Business Messages"-Ordner verschoben.

·Die folgenden Eigenschaften einer Nachricht werden vorgelesen: Nachrichtenart, Datum/Uhrzeit, Absenderadresse

·Sprachnachrichten können beantwortet und an eine Rufnummer weiter geleitet werden. Der Absender kann direkt zurück gerufen werden.

·E-Mails können beantwortet und mit einem Sprach-Kommentar versehen werden

·

Sicherheitsmerkmale:

·Der Zugriff auf die ixi-UMS Voice-Mailbox per Telefon ist mit einer PIN geschützt. Der Administrator kann das Bürotelefon für das "Login am Telefon ohne PIN Eingabe" einrichten/frei geben.

·Nach 3 fehlgeschlagenen Versuchen, die PIN einzugeben, wird der Fernzugriff auf diese Mailbox gesperrt.

 

Version 7