Benachrichtigungen

Hier wird eingestellt, nach wie vielen und welchen eingegangenen Nachrichten der Benutzer eine Benachrichtigung (MWI) an seinem Telefon bekommen soll. Um diese "Message Waiting Indication" nutzen zu können, müssen Sie in der ixi-UMS Kernel Konfiguration und der ixi-UMS Voice-Mail Server Konfiguration die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

 

Ist Standardeinstellungen für Benachrichtigungen verwenden aktiviert, können beim Benutzer keine individuellen Einstellungen vorgenommen werden. Es werden die Default Einstellungen des Notifier Express übernommen.

Wird beim Benutzer nichts eingetragen oder die Feldeinhalte wieder gelöscht , werden die Default Einstellungen des Notifier Express übernommen.

 

Mobile_Benach_de

Unter Die Benachrichtigungen an folgenden Geräte senden kann festgelegt werden wie der Benutzer informiert wird. Es sind nur die Optionen aktiv, die auf Grund der hinterlegten Informationen auch nutzbar sind. Auf fehlende aber ggf benötigte Informationen wird hingewiesen.

Aus welchem LDAP-Attribute die Nummer für die MWI-Benachrichtigung ausgelesen wird kann in der Konfiguration des ixi-UMS Voice-Mail Server unter Allgemein Rufnummernkonfiguration festgelegt werden.

 

Absender der "Message Waiting Indication" (MWI) am Telefon:

Standardmäßig wird die UMS-Durchwahl des Benutzers als Absendernummer am Telefon angezeigt. Wurde in der Konfiguration des ixi-UMS Voice-Mail Servers unter Allgemein - Rufnummernkonfiguration "Route-By-Redirection" aktiviert, wird die dort eingeftragene Numemr am telefon des Benutzers als Rückrufnumemr angezeigt. Es sollte gewährleistet sein, dass der Benutzer durch Rückruf auf dieser Nummer mit seiner Mailbox verbunden wird.

 

In Umgebungen mit z.B. vernetzten Telefonanlagen kann es vorkommen, dass sich die interne und die externe Durchwahl unterscheiden, um Zugriff auf den UMS Server zu bekommen. In so einem Fall muss die von extern "gewählte" UMS Nummer als Empfängernummer beim Benutzer eingetragen werden. Die davon abweichende interne MWI-Rückrufnummer muss separat bei den Benutzern hinterlegt werden.

In diesem Fall MUSS die gesamte Konfiguration der Benachrichtungen individuell am Benutzer eingestellt werden. Es sind keine Defaulteinstellungen mehr gültig.

 

In Umgebungen mit verteilten ixi-UMS Kernel Standorten UND der Nutzung von Route-By-Redirektion muss hier die jeweilige Voixemailbox-Nummer eingetragen werden.

 

Hinweis:

Um den Benutzer per MWI zu informieren, muss die Telefonnummer des Benutzers in der Benutzerverwaltung im Format +49 8142 4799555 eingetragen sein.

 

Hinweis:

Sollen E-Mails und/oder Faxe am Telefon vorgelesen werden, wird TTS und / oder OCR benötigt.

 

 

Version ixi-UMS_Enterprise_6.70