Der Baustein "Rücksprung" gibt dem Anrufer die Möglichkeit, in das darüber liegende Menü zurückkehren zu können.
Drückt der Anrufer die "0", wird er in das darüber liegende Menü (Im Beispiel: Guten Tag, Sie sind...) zurückgesetzt.
Auch der Rücksprung ist im eigentlichen Sinne nur eine Menüoption. Im Gegensatz zum Baustein "Zentrale" wird der Baustein "Rücksprung" aber nicht vererbt.
Der "Rücksprung" kann nur in Untermenüs hinzugefügt werden.
gibt dem Anrufer die Möglichkeit, in das 