TAPI-Leitungen

Hier richten Sie die Verbindung zu Ihrer Telefonanlage ein und wählen Sie aus, welche Nebenstellen im Netzwerk zur Verfügung gestellt werden.

Die Verbindung zur Telefonanlage wird als "Leitungsgruppe" angezeigt. Ist ein ECSTA eingerichtet, können Sie im Kontextmenü der Leitungsgruppe "Treiber konfigurieren" auswählen um die Verbindungsdaten zu Ihrer Telefonanlagen einzugeben.
Wird der TAPI-Treiber des Herstellers genutzt, erfolgt die Einrichtung übet die Windows® Systemsteuerung "Telefon und Modem".

Nach erfolgreich hergestellter Verbindung und einrichten der Leitungen in dem TAPI-Treiber, werden die Leitungen unter der Leitungsgruppe angezeigt.
Informationen für die Einrichtung eines mitgelieferten ECSTA für Ihre Telefonanlage entnehmen Sie bitte den Hinweisen unter Telefonanlage über ECSTA anbinden.

Eigenschaften der Leitungsgruppe
Die Eigenschaften der Leitungsgruppe gelten für alle Leitungen der Gruppe. Um die Eigenschaften der Gruppe anzuzeigen, markieren Sie die Gruppe und wählen im Kontextmenü Eigenschaften. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind unter Leitungsgruppeneigenschaften für TAPI-Treiber erklärt.

Eigenschaften der Leitung
Die Eigenschaften einer Leitung können Sie zum Teil direkt in der Liste ändern. Des weiteren gibt es einen Dialog, der nach Markieren einer Leitung mit Eigenschaften aufgerufen werden kann. Eine Leitung hat die folgenden Eigenschaften:

  • Leitung verwenden
    Leitung wird vom estos UCServer geöffnet. Die Leitung ist damit verwendbar und Benutzer können hinzugefügt werden.
  • Amtsleitung
    Diese Leitung wird bei bestimmten Vorgängen im estos UCServer speziell behandelt, wenn es sich um eine Amtsleitung handelt.
  • Journal aktivieren
    Alle Telefonate auf dieser Leitung werden in die Journal Datenbank geschrieben.
  • Privates Telefon
    Im Journal werden alle Einträge dieses Telefons automatisch als "Privat" gekennzeichnet und entsprechend den Regeln des Telefonjournals behandelt. Andere Benutzer sehen auf diesem Telefon keine verbundenen Nummern oder Kontakte.
  • Leitungsadressen
    Verfügt die Leitung über mehrere Adressen, können Sie hier definieren, ob ankommende Gespräche auf allen Adressen oder nur einer speziellen Adresse gemeldet werden sollen.
  • Interne Rufnummer
    Dies ist die Rufnummer mit der das Telefon intern erreicht werden kann. Die Nummer wird normalerweise automatisch bestimmt (entweder aus der Adresse oder aus dem Leitungsnamen). Eine Rufnummer darf immer nur einmal vorkommen. Diese Rufnummer ist der eindeutige Schlüssel, mit dem die Telefone den Benutzern und Computern zugeordnet werden. Wenn Sie doppelte Rufnummern haben, wie z.B. bei einer Parallelschaltung von Endgeräten, so verwenden Sie kleine Buchstaben um die Rufnummern voneinander zu unterscheiden. Wenn Sie zwei Leitungen mit der Rufnummer 111 haben, so geben Sie einer Leitung die Rufnummer 111 und der anderen Leitung die Rufnummer 111b.
  • Standort
    Definiert den Standort der Leitung, sofern dieser nicht über die Leitungsgruppe konfiguriert wurde. Der Standort legt u.a. Rufnummernformate und Wahlregeln fest.
  • Anrufumleitung
    Der estos UCServer unterstützt serverseitige Anrufweiterleitungen. In der Liste der Weiterleitungen können verschiedene Anrufziele hinzugefügt werden. Wie lange ein Anruf an den entsprechenden Nebenstellen verweilt, wenn er nicht entgegen genommen wird, muss zusätzlich konfiguriert werden. Es gilt immer die Liste der ersten Leitung, die geklingelt hat. Konfigurierte Anrufumleitungen auf Leitungen, die im Szenario einer Weiterleitung durchlaufen werden, greifen nicht. Alle Ziele der Liste müssen vom Server im Leitungsmanager aktiviert sein. Wird ein Ziel nicht überwacht, stoppt die Weiterleitung bei diesem Teilnehmer.

Status der Leitungen
Der Status der Leitung wird mit einem farbigen Icon angezeigt. Bei Verwendung eines Treibers aus der ECSTA Serie zeigt der Tooltip auf dem Status Icon im Fehlerfall weiterführende Informationen (Kommunikationsfehler, Anmeldefehler, Lizenzfehler etc.).

Symbol Erklärung
Diese Leitung konnte geöffnet werden.
Diese Leitung konnte nicht geöffnet werden. Überprüfen Sie die Funktionalität des TAPI-Treibers.
Diese Leitung ist außer Betrieb. Das Endgerät wurde physikalisch getrennt und ist somit nicht mit der TK-Anlage verbunden. Diese Leitung kann nicht verwendet werden.
Leitung wurde noch nicht initialisiert.

Version 7.3.1.5073