Wichtige Anmerkung

Ansagen und Aufnahmen

Bitte beachten Sie nachfolgende Hinweise zur Aufnahme bzw. Erstellung Ihrer Ansage:

1.Ihre ixi-UMS Voice-Mailbox wird durch DTMF-Sequenzen gesteuert. Aus diesem Grund können Nachrichten nur von DTMF-fähigen Telefonen abgerufen werden.

2.Falls Sie eine Freisprechanlage benutzen, kann es passieren, dass Optionen im Menü Ihrer ixi-UMS Voice-Mailbox willkürlich gewählt werden, ohne dass Sie es beeinflussen. Der Grund für diesen Effekt ist, dass einige Töne in der Ansage oder dem Sprachmenü als DTMF-Signale wahrgenommen werden. Stellen Sie bitte die Freisprechanlage leiser oder benutzen Sie den Hörer, um dieses Problem zu umgehen.

3.Das System kann am Server so eingerichtet werden, dass eine für alle Benutzer gültige, globale Ansage genutzt wird. In diesem Fall können Sie zwar eine eigene Ansage hinterlegen, diese wird aber ggf. nicht abgespielt. Befragen Sie hierzu Ihren Administrator.

4.Sie können vorhandene Ansagen als Wav-Datei in Ihre ixi-UMS Voice-Mailbox laden. Diese Ansagen müssen entweder mit ixi-UMS Business aufgenommen worden sein oder in einem der folgenden Formate vorliegen:

 

Variante 1:

G.711 (u-law oder a-law)

1 Kanal (Mono)

Sampling Rate 8 KHz

Auflösung: 8 Bit

 

Variante 2:

PCM

1 Kanal (Mono)

Sampling Rate: 8 KHz

Auflösung: 16 Bit

 

Version 7