Berechtigungen

Die Anzeige der Informationen zu einem Kontakt in den Favoriten oder im Monitor hängt davon ab, welche der Informationen der Benutzer sehen darf. Um dies steuern zu können, sind Berechtigungen notwendig.
Zusätzlich zur Sichtbarkeit von Informationen steuern die Berechtigungen den Zugriff auf einige kontaktbezogene Aktionen, die der Benutzer über die ActiveContacts zur Verfügung hat.

Berechtigungsvergabe

Jeder Benutzer kann einem anderen Benutzer Berechtigungen am eigenen Kontakt und den eigenen Leitungen geben. Diese Berechtigungen sind immer additiv zu den bereits durch den Administrator vergebenen Rechten. Sie können einem anderen Nutzer keine Rechte nehmen.

Berechtigungen können über das Kontextmenü der ActiveContacts (in den Favoriten oder im Monitor), Menüpunkt Berechtigungen anpassen, vergeben werden.

Die Berechtigungen betreffen sowohl die Kontaktdaten des Benutzers als auch die durch den estos UCServer zur Verfügung gestellten dynamischen Informationen und Funktionen. Die Berechtigungen an den Kontaktdaten sind fest definiert.

Berechtigungsstufen verändern

Einmal vergebene Berechtigungen können in den Favoriten oder dem Monitor einfach mit dem Kontextmenü unter Berechtigungsstufe gesehen und geändert werden.

Tabelle der Benutzer- und Kontaktberechtigungen

Die Berechtigungen, die anderen Benutzern gegeben werden können, unterscheiden 5 Stufen:

• Öffentlich:
  Öffentliche Kontakte sehen Ihren Namen, Ihre Stellenbezeichnung, Firma, geschäftliche Telefonnummern, Mobilnummer und E-Mailadresse.
• Geschäftlich:
  Geschäftskontakte sehen zu gewissen Kontaktinformationen auch begrenzte Informationen zur Ihrer Verfügbarkeit.
• Teammitglied:
  Teamkollegen sehen detaillierten Kontaktinformationen und differenzierte Präsenzinformationen inklusive Notizen.
• Persönlich:
  Persönliche Kontakte sehen zu neben Ihren detaillierten Kontakt- und Präsenz-Informationen inklusive Notizen auch private Informationen.

Die Übersicht zeigt, bei welchen Berechtigungsstufen welche Kontaktdaten an andere Benutzer weitergegeben werden:

Information	Gesperrt	Öffentlich	Geschäftlich	Teammitglied	Persönlich
Kontakt-Bild		X	X	X	X
Anzeigename	X	X	X	X	X
Stellenbezeichnung/Position		X	X	X	X
Firma		X	X	X	X
Abteilung (nur Active Directory)			X	X	X
Büro			X	X	X
Adresse geschäftlich			X	X	X
Telefon geschäftlich		X	X	X	X
Telefon geschäftlich 2			X	X	X
Mobilnummer				X	X
Pager			X	X	X
Telefon privat					X
weitere Rufnummern (nur Active Directory)					X
Faxnummer geschäftlich			X	X	X
E-Mail-Adresse	X	X	X	X	X
SIP-Adresse		X	X	X	X
SharePoint/Webseite			X	X	X

Die Berechtigungsstufen schränken ausschließlich die über Präsenzinformationen ausgetauschten Kontaktdaten ein. Die Berechtigungsstufe beeinflusst nicht die Kontaktsuche. Kontaktdaten, wie z. B. die Mobilrufnummer, sind unabhängig von den Berechtigungsstufen weiterhin über eine Kontaktsuche sichtbar.

Administrativ vorgegebene Berechtigungen und Berechtigungsstufen

Der Administrator hat die Möglichkeit, Berechtigungsstufen oder aber auch Einzelberechtigungen vorzugeben. In diesem Fall können die administrativ eingestellten Berechtigungsstufen nicht mehr unterschritten werden. Es gelten immer mindestens die vom Administrator eingetragenen Berechtigungen.

Werden administrativ anstelle von Berechtigungsstufen nur gezielt Einzelberechtigungen vergeben, kann die Berechtigungsstufe nur noch vom Administrator verändert werden.

In estos UCServer stehen weitere Informationen und Funktionen zur Verfügung, für die man einem Kontakt Berechtigungen erteilen kann.
Für die Standard-Berechtigungsstufen gilt folgende Definition:

<>

Berechtigung		Beschreibung	Gesperrt	Öffentlich	Geschäftlich	Teammitglied	Persönlich
Kontaktbild sehen		Ein für den Benutzer hinterlegtes Kontaktbild ist sichtbar		X	X	X	X
Präsenz sehen		Der andere Benutzer darf die Präsenz (Anwesend, Abwesend...) sehen.		X	X	X	X
Präsenz setzen		Der andere Benutzer darf die Präsenz ändern. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.				X	X
Notiz sehen		Der andere Benutzer darf die Notiz sehen.				X	X
Notiz setzen		Der andere Benutzer darf eine Notitz eintragen.				X	X
Private Termine sehen		Der andere Benutzer darf die als Privat markierten Termine aus dem Kalender sehen, wenn der Benutzer seine Termine frei gegeben hat. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.			X mit dem Hinweis "Privat"	X mit dem Hinweis "Privat"	X mit Betreff und Ort
Öffentliche Termine sehen		Der andere Benutzer darf die als öffentlich markierten Termine aus dem Kalender sehen, wenn der Benutzer seine Termine frei gegeben hat.			X	X	X
Telefonie:
vorhandene Rufnummern sehen		Die dem Benutzer zugeordneten Rufnummern werden angezeigt wenn man mit der Maus auf die Präzenz geht (Rufnummer/Durchwahl aller Leitungen)		X	X	X	X
Leitungsstatus (Frei/besetzt) sehen		Der andere Benutzer kann sehen ob die Telefonleitung frei oder besetzt ist			X	X	X
Erste Leitung	Abgehende Rufnummern sehen	Der andere Benutzer darf sehen mt wem der Benutzer mit seinem primären Telefon telefoniert. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.			X	X	X
	Ankommende Rufnummern sehen	Der andere Benutzer darf sehen, von wem der Benutzer mit seinem primären Telefon gerade angerufen wird.			X	X	X
	Umleitungen sehen	Der andere Benutzer darf sehen, dass eine Rufumleitung am Telefon eingeschaltet ist.		X	X	X	X
	Nummer einer gesetzten Rufumleitung sehen	Der andere Benutzer darf sehen zu welcher Zielrufnummer eine Rufumleitung am Telefon eingeschaltet ist. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.			X	X	X
	Umleitungen setzen	Der andere Benutzer darf eine Rufumleitung auf der Leitung einrichten.					X
	Anruf heran holen	Der andere Benutzer darf an der ersten Leitung ankommende Anrufe zu sich heranholen.				X	X
Zweite Leitung	Abgehende Rufnummern sehen	Der andere Benutzer darf sehen mit welchem Gesprächspartner der Benutzer mit seinem zweiten Telefon telefoniert. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.				X	X
	Ankommende Rufnummern sehen	Der andere Benutzer darf sehen, von wem der Benutzer mit seinem zweiten Telefon gerade angerufen wird.				X	X
	Umleitungen sehen	Der andere Benutzer darf sehen, dass eine Rufumleitung am Telefon eingeschaltet ist.		X	X	X	X
	Nummer einer gesetzten Rufumleitung sehen	Der andere Benutzer darf sehen zu welcher Zielrufnummer eine Rufumleitung am Telefon eingeschaltet ist. Dieses Recht sollte nur bei besonderen Vertrauensstellungen gesetzt werden.				X	X
	Umleitungen setzen	Der andere Benutzer darf eine Rufumleitung auf der Leitung einrichten.					X
	Anruf heran holen	Der andere Benutzer darf an der zweiten Leitung ankommende Anrufe zu sich heranholen.					X
Audio/Video:
Leitungsstatus (Frei/besetzt) sehen		Der andere Benutzer kann sehen ob die AV-Leitung frei oder besetzt ist		X bei besetzt wird das AV-Symbol ausgegraut	X bei besetzt wird das AV-Symbol ausgegraut	X bei besetzt wird das AV-Symbol rot	X bei besetzt wird das AV-Symbol rot
Gesprächsteilnehmer sehen		Der andere Benutzer kann sehen mit wem der AV geführt wird.				X	X