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Mit dem "XCAPI Test Tool" können eingehende und ausgehende Sprachanrufe und Faxe sowie das Setzen von MWI getestet werden.
Bevor Sie das "XCAPI Test Tool" starten beenden Sie bitte den ixi-UMS Business Server Dienst !!
Starten Sie das XCAPI Test Tool in der ixi-UMS Business Konfiguration unter Hardware oder über das Startmenü öffnen.. Das Test Tool zeigt Ihnen alle Kanäle/Lines für einen Controller.
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Im linken Teil sehen Sie pro Kanal/Line den Tab "COMMUNICATION". Auf dem Reiter werden alle Aktionen dieser Line dargestellt.
Hier können Sie feststellen, wie die Rufnummern übertragen werden um ggf eine führende 0 durch ixi-UMS Business entfernen zu lassen.
Basiskonfiguration - Rufnummernformat
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Im rechten Teil können - je nach aktuellem Status der Line - Rufe angenommen oder gestartet werden.
Über das Menü - Extras - Optionen - können Sie einstellen welcher (in der XCAPI konfigurierter) Controller genutzt werden soll
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Auf dem Tab "Allgemein" können Sie außerdem eine Absendernummer eintragen und festlegen wie sich das Test Tool bei einem eingehenden Ruf verhalten soll.
Ist ixi-UMS Server schon im produktiven Betrieb, empfehlen wir die "automatische Rufannahme" nicht zu aktivieren !
Sie sollten auf dem Tab "AUDIO" die Option "Play build-in announcment.." aktivieren.
Nur wenn diese Ansage am Telefon zu hören ist, ist sicher gestellt das die RDP-Pakete übertragen werden.
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