Voraussetzungen

Installation und Betrieb

uaCSTA Server for SIP Phones und ECSTA for SIP Phones können auf aktuellen 32/64bit Windows® Betriebssystemen eingesetzt werden. Beide Produkte können auf demselben Rechner installiert werden. Werden auf dem Rechner, auf dem der Server installiert werden soll, andere SIP Applikationen eingesetzt, muss geprüft werden, ob die SIP und SIPTLS Standartports (5060/5061) nicht bereits verwendet werden. Sind diese Ports belegt, müssen Sie andere verfügbare Ports verwenden.

Unterstützte Betriebssysteme:

Windows® 10 64bit
Windows® 11 64bit
Windows Server® 2016
Windows Server® 2019
Windows Server® 2022

Kommunikation mit Telefonen

Damit der uaCSTA Server for SIP Phones mit den Telefonen kommunizieren kann müssen sich diese am Server anmelden. Hierzu wird auf jedem zu steuernden Telefone eine SIP-Identität konfiguriert mit der sich das Telefon am Server registriert. Diese Einstellungen können durch die im Admin integrierte Provisionierung in den Telefonen hinterlegt werden. Sobald sich das Telefon am Server registriert hat kann es überwacht und gesteuert werden. Umgebungen in denen sich die Telefon in einem VLAN oder physikalisch getrennten Netz befindet werden unterstützt. Hierzu muss der Servers mit einem Netzwerkinterface in dieses Netz eingebunden werden. Details zur Konfiguration der IP-Interfaces und der Anmeldedaten finden Sie in den Einstellungen zur Telefon Verbindung.

Kommunikation mit ECSTA for SIP Phones

Der ECSTA for SIP Phones kontaktiert den Server analog der Telefone. Auch hier muss der Client den Server kontaktieren können. Details zur Konfiguration der IP-Interfaces und der Anmeldedaten finden Sie in den Einstellungen zur Client Verbindung

Unterstützte Telefone und Leistungsmerkmale

Auerswald
COMfortel 1400 IP, COMfortel 2600 IP, COMfortel 3600 IP
Auerswald: Firmware ab Version 2.8 A

Unterstützte CSTA Funktionen (entsprechende assoziative Events werden unterstützt):

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	ja
HoldCall	Gespräch halten	ja
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	ja
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt, emuliert über HoldCall RetrieveCall
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	ja
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	ja
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	ja
DialDigits	Wählen auf einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	ja
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	ja
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	ja
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	ja
SetDoNotDisturb	DND setzen	ja
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	ja
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	ja
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SnapShotCall	Konsistenzprüfung	nicht unterstützt
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	ja
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	ja
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

Mitel
6863i, 6865i, 6867i, 6869i
Mitel: Firmware ab Version 4.1.0 Service Pack 2

Unterstützte CSTA Funktionen (entsprechende assoziative Events werden unterstützt):

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	ja
HoldCall	Gespräch halten	ja
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	ja
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt, emuliert über HoldCall RetrieveCall
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	ja
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	ja
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	ja
DialDigits	Wählen auf einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	ja
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	ja
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	ja
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	ja
SetDoNotDisturb	DND setzen	ja
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	ja
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	ja
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SnapShotCall	Konsistenzprüfung	ja
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	nicht unterstützt
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	nicht unterstützt
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

snom
D3xx Serie, D7xx Serie, 300, 320, 360, 370, 720, 760, 820, 821, 870, D120* (*Beim D120 kein Auto Provisioning)
snom: Firmware ab Version 8.7.5.13

Unterstützte CSTA Funktionen (entsprechende assoziative Events werden unterstützt):

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	ja
HoldCall	Gespräch halten	ja
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	ja
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt, emuliert über HoldCall RetrieveCall
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	ja
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	ja
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	ja
DialDigits	Wählen auf einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	ja
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	ja
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	ja
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	ja
SetDoNotDisturb	DND setzen	ja
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	ja
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	ja
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SnapShotCall	Konsistenzprüfung	nicht unterstützt
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	ja
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	ja
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

Yealink
VP59, SIP-T58V, SIP-T58A, SIP-T56A, T57W, T54W, T53W, T53, SIP-T54S, SIP-T52S, SIP VP-T49G, T4S, SIP-T48G, SIP-T46G, SIP-T42G, SIP-T41P, SIP-T40G, SIP-T40P, SIP-T29G, SIP-T27G, SIP-T23G, SIP-T23P, SIP-T27P
Yealink: Firmware ab Version x.81.0.15

Unterstützte CSTA Funktionen (entsprechende assoziative Events werden unterstützt):

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	ja
HoldCall	Gespräch halten	ja
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	ja
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt, emuliert über HoldCall RetrieveCall
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	ja
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	ja
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	ja
DialDigits	Wählen auf einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	ja
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	ja
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	ja
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	ja
SetDoNotDisturb	DND setzen	ja
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	ja
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	ja
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SnapShotCall	Konsistenzprüfung	nicht unterstützt
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	nicht unterstützt
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	nicht unterstützt
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

Polycom
VVX 201, VVX 301/311, VVX 401/411, VVX 501, VVX 601, VVX x50-Serie, CCX-Serie
Polycom: Firmware ab Version 6.1.0.6189

Unterstützte CSTA Funktionen (entsprechende assoziative Events werden unterstützt):

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	ja
HoldCall	Gespräch halten	ja
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	ja
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt, emuliert über HoldCall RetrieveCall
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	ja
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	ja
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	nicht unterstützt
DialDigits	Wählen auf einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	ja
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	ja
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	ja
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	nicht unterstützt
SetDoNotDisturb	DND setzen	nicht unterstützt
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	ja
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	ja
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	nicht unterstützt
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	nicht unterstützt
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

Gigaset
Basisstation: N870 IP PRO; Endgeräte: R650H PRO und SL750H PRO
Gigaset Basisstation: Firmware ab Version 2.39.0

Es wird nur ein sehr eingeschränkter CSTA Funtionsumfang seitens der Gigaset Basisstation zur Verfügung gestellt. Unterstützte CSTA Funktionen:

CSTA Funktion	Beschreibung	Unterstützung
MakeCall	Gespräch aufbauen	ja
AnswerCall	Gespräch annehmen	ja
ClearConnection	Gespräch beenden	Entweder aus dem Verbindungszustand heraus oder während des Verbindungsaufbaus, dann aber nur seitens des rufenden Teilnehmers.
HoldCall	Gespräch halten	nicht unterstützt
RetrieveCall	Gehaltenes Gespräch zurückholen	nicht unterstützt
AlternateCall	Makeln zwischen gehaltenem und aktivem Gesprächspartner	nicht unterstützt
ConferenceCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer in Konferenz verschalten	nicht unterstützt
TransferCall	Aktiven und gehaltenen Teilnehmer verbinden	nicht unterstützt
GenerateDigits	DTMF Töne wählen	nicht unterstützt
DialDigits	Wählen aus einem Gespräch im Ruftonzustand	nicht unterstützt
ConsultationCall	Rückfrage aufbauen	nicht unterstützt
SingleStepTransferCall	Aktives Gespräch blind vermitteln	nicht unterstützt
DeflectCall	Anruf im Rufzustand weiterleiten	nicht unterstützt
DirectedPickupCall	Call Pickup von einem anderen Teilnehmer	nicht unterstützt
GetDoNotDisturb	DND auslesen	ja
SetDoNotDisturb	DND setzen	ja
GetForwarding	Rufumleitungen auslesen	nicht unterstützt
SetForwarding	Rufumleitungen setzen	nicht unterstützt
MonitorStart	Telefon überwachen beginnen	ja
MonitorStop	Telefon überwachung beenden	ja
GetSwitchingFunctionDevices	Konfigurierte Identitäten auslesen	ja
SnapShotDevice	Konsistenzprüfung	ja
SystemRegister	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abonnieren	nicht unterstützt
SystemRegisterCancel	Konfigurationsänderungsbenachrichtigungen abmelden	nicht unterstützt
RequestSystemStatus	Telefonstatus prüfen	ja

Version 7.0