Software Voraussetzungen

Der estos ECSTA for Avaya IP Office kann auf allen Windows® Systemen installiert werden, die Microsoft® TAPI 2.0 oder höher unterstützen. Die folgenden Systeme werden in der 64-bit Version supported.

Windows® 10 64bit
Windows® 11 64bit
Windows Server® 2016
Windows Server® 2019
Windows Server® 2022

Konfigurationsvoraussetzungen bzgl. der Avaya IP Office

Der Betrieb des Treibers mittels einer Anbindung über den Avaya One-X Portal Prozess erfordert eine korrekte Installation und Konfiguration des Avaya-One-X Portal Prozesses und der Avaya IP-Office.

Die Firmware der Avaya IP-Office muss "Release-Version R.10.1" oder höher sein.

Der estos ECSTA for Avaya IP Office bindet sich bei der PBX Firmware-Versionen Release R.10.1 über den Port 8080, bzw. bei der PBX Firmware-Versionen Release R.11.x über den Port 9443 über den Avaya One-X Portal Prozess an die Avaya IP-Office an.

Es müssen freie Lizenzen für den "CTI Link Pro" verfügbar sein.

Der estos ECSTA for Avaya IP Office meldet sich mit einem User-Account am Avaya One-X Portal Prozess an. Dieser User-Account muss in den Sicherheitseinstellungen des Avaya IP-Office Managers als Mitglied der Gruppe TCPA Group eingerichtet sein.

Weiterhin müssen folgende Konfigurationseinträge über den Avaya IP-Office Manager in der Gruppe der Administratoren vorgenommen werden:

Im Tab "Extern"

Im Tab "Telefonie-APIs"

Der Betrieb des Treibers mittels einer Anbindung über das MTCTI3 Interface erfordert eine korrekte Konfiguration der Avaya IP-Office.

Die Firmware der Avaya IP-Office muss "Release-Version R.11.1" oder höher sein.

Der estos ECSTA for Avaya IP Office meldet sich mit einem User-Account an der Avaya IP-Office an. Dieser User-Account muss in den Sicherheitseinstellungen des Avaya IP-Office Managers als Mitglied der Gruppe MTCTI3 Group eingerichtet sein.

Im Tab "Telefonie-APIs"

Version 7.0