Standort Mapping

Wenn mehrere Standorte an den ixi-UMS Kernel angebunden sind, muss festgelegt werden, welche ausgehenden Nachrichten über welchen Standort versendet werden sollen.

Die ausgehenden Nachrichten können anhand der Empfängernummer (Destination), dem Absender (MAIL FROM) oder den (Absender)-Informationen aus einem anderen festgelegten Feld geroutet werden.

Zusätzliches Routing Feld:

Hier kann EIN Header-Feld angegeben werden, welches vom ixi-UMS Kernel für das "Outbound"-Routing für ALLE Nachrichtentypen ausgewertet werden kann.

Welche Felder nutzbar sind, ist nachfolgend unter "zusätzliches Routing Feld" dargestellt.

StandortMapping_kl

Über "Hinzufügen" werden die Routing-Einträge erstellt.

StandortMappingHinzu

Es muss festgelegt werden, aus welchem Feld die Routinginformation gelesen werden soll, welchen Dienst der Eintrag betrifft, das Kriterium und dann das Ziel.

Bitte beachten Sie:

Für das Routen auf "Destination" (Ziel) und "Mail From" (Absender) müssen die Rufnummern ohne Leerzeichen angegeben werden.

Werden Inhalte aus dem "zusätzlichen Routingfeld" ausgewertet, müssen die so eingetragen werden wie sie im Job stehen.

Die Einträge können nach dem Erstellen über die Buttons "Nach Oben" und "Nach Unten" an die richtige Stelle verschoben werden.

Wichtig:

Die Einträge werden von oben nach unten der Reihe nach abgearbeitet. Die erste übereinstimmende Regel wird ausgeführt. Die richtige Reihenfolge der Einträge muss also beachtet werden.

TIPP:

Beachten Sie bei Nutzung von "SMS" an mehreren Standorten, dass die ausgehenden Kurznachrichten nicht auf "Ziel" geroutet werden können. Wenn die E-Mail-Absenderadresse für alle Benutzer gleich ist und somit nicht als Routing-Kriterium genutzt werden kann, kann z.B. das Headerfeld "X-COVERINFO-Businessphone1:" oder "X-COVERINFO-BusinessFax:" zum Routen genutzt werden. Diese Felder sind in den meisten Umgebungen bei allen Benutzern gefüllt und beinhalten die Standortinformationen, die als Kriterium genutzt werden können.

Werden "MWI"-Nachrichten" geroutet, kann:

·als Kriterium eines der zusätzlichen Headerfelder genutzt werden, in denen eine entsprechende Telefon/Fax- Absendernummerninformation steht. Weitere Informationen erhalten Sie im ixi-UMS Voice-Mail Server Manual.

·auf Ziel geroutet werden. In dem Fall werden beim Eintragen der Regel automatisch die Einträge für das Aktivieren und Deaktivieren erstellt.

Im Bereich "Routen testen" können die Regeln und die Reihenfolge der Auswertung überprüft werden. Es ist darauf zu achten, dass bei jedem Test beide Felder ausgefüllt werden.

Version ixi-UMS_Enterprise_7.10