Standort Mapping

Wenn mehrere Standorte an den ixi-UMS Kernel angebunden sind, muss festgelegt werden, welche ausgehenden Nachrichten über welchen Standort versendet werden sollen.

Die ausgehenden Nachrichten können anhand der Empfängernummer (Ziel) oder den (Absender)-Informationen aus einem anderen festgelegten Feld geroutet werden.

Zusätzliches Routing Feld:

Hier kann EIN Header-Feld angegeben werden, welches vom ixi-UMS Kernel für das "Outbound"-Routing für ALLE Nachrichtentypen ausgewertet werden kann.

Welche Felder nutzbar sind, ist nachfolgend unter "zusätzliches Routing Feld" dargestellt.

Standortmapping

Über "Hinzufügen" werden die Routing-Einträge erstellt.

Standortmapping_Hinzu

Es muss festgelegt werden, aus welchem Feld die Routinginformation gelesen werden soll, welchen Dienst der Eintrag betrifft, das Kriterium und dann das Ziel.

Die Einträge können nach dem Erstellen über die Buttons "Nach Oben" und "Nach Unten" an die richtige Stelle verschoben werden.

Wichtig:

Die Einträge werden von oben nach unten der Reihe nach abgearbeitet. Die erste übereinstimmende Regel wird ausgeführt. Die richtige Reihenfolge der Einträge muss also beachtet werden.

TIPP:

Beachten Sie bei Nutzung von "SMS im Festnetz", dass die ausgehenden Kurznachrichten von einem Benutzer immer über den gleichen Standort versendet werden müssen. Ein Routen auf "Ziel" ist nicht möglich. Wenn die E-Mail-Absenderadresse für alle Benutzer gleich ist und somit nicht als Routing-Kriterium genutzt werden kann, kann z.B. das Headerfeld "X-COVERINFO-Businessphone1:" oder "X-COVERINFO-BusinessFax:" zum Routen genutzt werden. Diese Felder sind in den meisten Umgebungen bei allen Benutzern gefüllt und beinhalten die Standortinformationen, die als Kriterium genutzt werden können.

Werden "MWI"-Nachrichten" geroutet, sollte als Kriterium eines der zusätzlichen Headerfelder genutzt werden, in denen eine entsprechende Telefon/Fax- Absendernummerninformation steht.

Wenn zwingend auf Ziel geroutet werden muss (nicht empfohlen), dann ist zu beachten, dass bei MWI-Nachrichten IMMER ein zusätzilches Präfix eingetragen ist. Das Routing für Alert (MWI)-Nachrichten muss damit auch immer separat eingerichtet werden und fällt bei Zielrouting nicht in die Auswahl "Alle".

Tragen Sie in diesem Fall bei "Alert"-Nachrichten als "Rule" ein:

1+49... für "MWI an"

0+49... für "MWI aus"

In aller Regel müssen bei Zielrouting dann je Standort beide Regeln eingerichtet werden.

Im Bereich "Routen testen" können die Regeln und die Reihenfolge der Auswertung überprüft werden. Es ist darauf zu achten, dass bei jedem Test beide Felder ausgefüllt werden.

Version ixi-UMS_Enterprise_6.70