Soll die Funktion "Fernabfrage per Telefon" genutzt werden, muss der IMAP4-Zugang eingerichtet werden.
Grundsätzlich muss die Art der IMAP4-Authentifizierung geändert werden damit ixi-UMS Business per IMAP4 darauf zugreifen kann. Je nach Mailserver und genutzter Benutzerverwaltung müssen die Benutzer Ihren IMAP-Benutzernahmen und/oder Ihr Mailserver-Passwort in der ixi-UMS Voice-Mailbox Konfiguration hinterlegen.
Außer dem Umstellen der IMAP4-Authentifizierung sind keine weiteren Einstellungen am Mailserver erforderlich
Sollen die Benutzer per Telefon auf seine UMS-Nachrichten zugreifen können und haben diese die Möglichkeit auf die Nachrichten zu antworten oder sie weiterzuleiten, muss in dem Microsoft Exchange Server eine "Relay"-Freigabe eingetragen werden. Jede für das Relay erlaubte Domäne muss explizit eingetragen werden. Relayfreigabe Exchange 2007/2010 Relayfreigabe Exchange 2013/2016
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Version ixi-UMS_6_Business_SR3