Installation am Arbeitsplatz

Zur Installation am Arbeitsplatz wird die .msi-Datei doppelt angeklickt. Darauf startet der Windows® Installer, der durch den Installationsvorgang führt. Dabei werden dem Benutzer verschiedene Informationen angezeigt und Optionen zur Konfiguration angeboten:

Versionsinformationen
Die genaue Versionsnummer wird auf der Startseite angezeigt.

Wird estos ProCall auf einem 64-Bit Betriebssystem installiert, erscheint auf dieser Seite ein Hinweis, dass bei Bedarf die 64-Bit-Variante der TAPI-Treiber installiert werden.

Lizenz
Die Lizenzvereinbarung muss vom Benutzer gelesen und akzeptiert werden, bevor die Installation fortgesetzt werden kann.

Verbindungsart festlegen

Am Anfang der Installation muss festgelegt werden für welches Umgebung der estos ProCall installiert werden soll.

• Direkte Verbindung zum UCServer
  Der ProCall verbindet sich mit dem im lokalen Netzwerk installierten UCServer.
• Verbinden zu ProCall NEX oder über estos UCConnect
  Der ProCall verbindet sich im Internet mit den entsprechenden Diensten der estos GmbH.

Abhängig von der Auswahl werden im weiteren Verlauf die benötigten Verbindungsdaten abgefragt.

Leistungsmerkmale

Ist der UCServer im lokalen Netzwerk installiert, kann festgelegt werden:

• ProCall Arbeitsplatz installieren
  Wählen Sie diese Option, um die ProCall Applikation vollständig zu installieren.
• Nur den erweiterten Remote TAPI-Treiber installieren
  Wählen Sie diese Option, falls Sie die ProCall Applikation nicht benötigen. Es wird nur der erweiterte Remote TAPI-Treiber installiert. Mit Hilfe dieses Treibers wird es Software von Drittherstellern ermöglicht, alle Funktionen über TAPI mit dem estos UCServer zu verwenden.

Diese Auswahl wird bei der Installation für die Anbindung an estos UCConnect oder an ProCall NEX nicht angeboten.

Automatische Software Updates
Es kann festgelegt werden, ob der ProCall vom estos UCServer auf dem aktuellsten Stand gehalten werden soll. Ist dies der Fall, wird ein lokaler Windows®-Dienst eingerichtet, der mit dem estos UCServer in Verbindung steht und bei Bedarf die aktuelle Client-Software herunterlädt und installiert. Dies erfordert jedoch, dass der Software-Update-Service am estos UCServer aktiviert sein muss.

Installationsoptionen Tapi-Treiber
Falls Sie die vollständige ProCall Applikation installieren, können Sie hier noch zusätzlich auswählen, welcher Tapi-Treiber installiert wird.

• Keinen TAPI-Treiber installieren
  Die aktuelle Version von estos ProCall benötigt zur Kommunikation mit dem estos UCServer keinen TAPI-Treiber mehr. Alle Funktionen werden jetzt durch direkte Kommunikation zur Verfügung gestellt. Dies vereinfacht die Installation und Wartung der Software vor allem auf Terminalservern erheblich.
• Den Client TAPI-Treiber installieren
  Der Client TAPI-Treiber ermöglicht Anwendungen Dritter das Wählen über TAPI. Der Treiber verwendet dabei estos ProCall als Verbindung zum estos UCServer, um die Wahl durchzuführen. Es wird keine zusätzliche TCP/IP-Verbindung benötigt. Außerdem sind Installation und Wartung auf Terminalservern erheblich einfacher als mit TAPI.
• Den erweiterten Remote TAPI-Treiber installieren(nur für Installationen mit estos UCServer im internen Netzwerk)
  Mit Hilfe dieses Treibers wird es Software von Drittherstellern ermöglicht, alle Funktionen über TAPI und den estos UCServer zu verwenden. Dieser Treiber benötigt jedoch eine weitere TCP/IP-Verbindung zum Server.

Verbindung zum Server

Hier wird der Server angegeben, mit dem sich estos ProCall verbinden soll.
Die Angaben sind abhängig von der unter "Verbindungsart festlegen" getroffenen Auswahl.

Verbinden zu ProCall NEX oder über estos UCConnect
Es muss die UCConnect ServerID oder der Alias der ProCall NEX Instanz eingetragen werden.

Direkte Verbindung zum UCServer
Bei der statischen Konfiguration wird der Servername oder dessen IP-Adresse in das Eingabefeld eingegeben.
Der Server kann mit Server suchen... im lokalen Netzwerk gesucht und ausgewählt werden. Die dabei angezeigte Liste enthält folgende Informationen zu den gefundenen Servern:

Rechnername	Der Rechnername des Servers
Version	Informationen zur installierten Version des estos UCServer
Lokalisierungsmethode	Broadcast bedeutet, dass der Server auf eine Suchanfrage im lokalen Netzwerk geantwortet hat. DNS Service Record bedeutet, dass der Server im DNS als Service-Provider eingerichtet worden ist.

Wird der DNS Service Location Record für die Serverkonfiguration verwendet, sind keine Benutzereingaben erforderlich, da die Software in diesem Fall den estos UCServer automatisch sucht und konfiguriert.

Die Einrichtung eines DNS Service Location Record wird in der Hilfe zum estos UCServer beschrieben.

Nach der abschließenden Eingabe des Zielordners für die Programminstallation wird die Software installiert und die Installation abgeschlossen.

Starten Sie anschließend die Basiskonfiguration, indem Sie die Checkbox aktivieren und Fertigstellen auswählen.