Die Anzeige der Informationen zu einem Kontakt in den Favoriten oder im Monitor hängt davon ab, welche der Informationen der Benutzer sehen darf. Um dies steuern zu können, sind Berechtigungen notwendig.
Zusätzlich zur Sichtbarkeit von Informationen steuern die Berechtigungen den Zugriff auf einige kontaktbezogene Aktionen, die der Benutzer über die ActiveContacts zur Verfügung hat.
Jeder Benutzer kann einem anderen Benutzer Berechtigungen am eigenen Kontakt und den eigenen Leitungen geben. Diese Berechtigungen sind immer additiv zu den bereits durch den Administrator vergebenen Rechten. Sie können einem anderen Nutzer keine Rechte nehmen.
Berechtigungen können über das Kontextmenü der ActiveContacts (in den Favoriten oder im Monitor), Menüpunkt Berechtigungen anpassen, vergeben werden.
Die Berechtigungen betreffen sowohl die Kontaktdaten des Benutzers als auch die durch den estos UCServer zur Verfügung gestellten dynamischen Informationen und Funktionen. Die Berechtigungen an den Kontaktdaten sind fest definiert.
Einmal vergebene Berechtigungen können in den Favoriten oder dem Monitor einfach mit dem Kontextmenü unter Berechtigungsstufe gesehen und geändert werden.
Die Berechtigungen, die anderen Benutzern gegeben werden können, unterscheiden 5 Stufen:
Die Übersicht zeigt, bei welchen Berechtigungsstufen welche Kontaktdaten an andere Benutzer weitergegeben werden:
Information | Öffentlich | Geschäftlich | Teammitglied | Persönlich |
---|---|---|---|---|
Anzeigename | X | X | X | X |
E-Mail-Adresse | X | X | X | X |
Stellenbezeichnung | X | X | X | X |
Telefon geschäftlich | X | X | X | X |
Mobilnummer | X | X | ||
Telefon privat | X | |||
Andere Rufnummer | X | |||
Firma | X | X | X | X |
Büro | X | X | X | |
Adresse geschäftlich | X | X | X | |
SharePoint/Web-Site | X | X | X | |
Notiz | X | X | X |
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Die Berechtigungsstufen schränken ausschließlich die über Präsenzinformationen ausgetauschten Kontaktdaten ein. Die Berechtigungsstufe beeinflusst nicht die Kontaktsuche. Kontaktdaten, wie z. B. die Mobilrufnummer, sind unabhängig von den Berechtigungsstufen weiterhin über eine Kontaktsuche sichtbar. |
Der Administrator hat die Möglichkeit, Berechtigungsstufen oder aber auch Einzelberechtigungen vorzugeben. In diesem Fall können die administrativ eingestellten Berechtigungsstufen nicht mehr unterschritten werden. Es gelten immer mindestens die vom Administrator eingetragenen Berechtigungen.
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Werden administrativ anstelle von Berechtigungsstufen nur gezielt Einzelberechtigungen vergeben, kann die Berechtigungsstufe nur noch vom Administrator verändert werden. |
In estos UCServer stehen weitere Informationen und Funktionen zur Verfügung, für die man einem Kontakt Berechtigungen erteilen kann.
Für die Standard-Berechtigungsstufen gilt folgende Definition:
Berechtigung | Öffentlich | Geschäftlich | Teammitglied | Persönlich | |
---|---|---|---|---|---|
Präsenz sehen | X | X | X | X | |
Präsenz setzen | X | X | |||
Private Termine sehen | X | ||||
Öffentliche Termine sehen | X | X | X | ||
Erste Leitung | Abgehende Rufnummern sehen | X | X | X | |
Ankommende Rufnummern sehen | X | X | X | ||
Umleitungen sehen | X | X | X | ||
Umleitungen setzen | X | ||||
Anruf heran holen | X | X | |||
Zweite Leitung | Abgehende Rufnummern sehen | X | X | ||
Ankommende Rufnummern sehen | X | X | |||
Umleitungen sehen | X | X | |||
Umleitungen setzen | X | ||||
Anruf heran holen | X |
Version 7.3.1.5073