Nachrichten abrufen und bearbeiten

Ob und welche Nachrichtenarten Sie am Telefon abhören können, ist am Server eingestellt. Außerdem müssen Sie ggfs. Ihre Anmeldedaten für den Mailserver hinterlegen.

 

Im Hauptmenü können Sie auswählen, welche Nachrichten Sie von Ihrer ixi-UMS Voice-Mailbox abrufen möchten. Fax- und SMS-Nachrichten werden als E-Mail bewertet.

 

Hinweis: Sollten Sie "alte E-Mails abhören" gewählt haben und Sie haben sehr viele E-Mails / Faxe in Ihrem Postfach, kann es recht lange dauern, bis Sie eine Ansage erhalten.

 

Als erstes wird Ihnen die neueste Nachricht mit folgenden Informationen vorgelesen:

oSendedatum

oAbsendernummer oder -adresse

oBetreff der Nachricht (nur bei E-Mails, Faxen, SMS wenn TTS installiert ist)

oInhalt der Nachricht

 

Die Reihenfolge, in der Ihnen die Informationen vorgelesen werden, wird am Server festgelegt.

 

Wollen Sie sich die Absenderinformationen nicht anhören, können Sie diese mit * überspringen.

 

Werden Ihnen Nachrichten vorgelesen (Fax, SMS, E-Mail), dann können Sie durch Drücken der #-Taste zum nächsten Absatz springen.

Sie können während des Abspielens einer Nachricht durch Drücken der Taste "3" zur nächsten Nachricht springen.

 

Menue

Nach jeder Nachricht werden Ihnen die verfügbaren Optionen zur weiteren Bearbeitung dieser Nachricht als Wahlmöglichkeit angeboten.

 

Abhängig vom Nachrichtentyp können die grundsätzlich verfügbaren Möglichkeiten sein:

 

·Antworten (Sprachnachricht, E-Mail)

·Weiterleiten (Faxnachricht und E-Mail als Fax)

·Den Anrufer zurück rufen (Sprach- und SMS-Nachricht)

 

 

Sie bekommen immer nur die verfügbaren und möglichen Optionen angeboten.

 

Version ProCall_Enterprise_7.2