Beschreibung:
Dauer aller geführten Gespräche (angenommene Anrufe) der Gruppe, untergliedert nach ausgehend, eingehend bzw. eingehend direkt angenommen oder eingehend weitergeleitet. Nicht berücksichtigt werden entgangene Anrufe (Gesprächsdauer = 0).
Um die Gesprächsdauer einer einzelnen Gruppe näher zu analysieren, klicken Sie auf den Balken der Gruppe. Es öffnet sich eine neue Grafik zum zeitlichen Verlauf der Gesprächsdauer.
Die Gruppen werden immer in alphabetischer Reihenfolge angezeigt.
Filter:
Angezeigt werden:
Einstellungen:
Eingehende weitergeleitete Gespräche anzeigen
Über diese Einstellung ist es möglich, die eingehenden Gespräche differenziert nach weitergeleitet oder direkt angenommen Gesprächen auszuwerten.
Version ProCall_Enterprise_7.1