Sammelgruppen

Eine vom estos UCServer verwaltete Sammelgruppe kann die auf einer SIP-Leitung eingehenden Rufe an die Mitglieder der Gruppe signalisieren.
Voraussetzung ist, dass die Mitglieder mit ProCall auch eine SIP-Leitung (Softphone) nutzen. Der eingehende Ruf kann nicht an ein Telefon/Hardware-Endgerät signalisiert werden.

Die Rufgruppe wird ausschließlich im UCServer verwaltet. Es werden keine Informationen an die Telefonanlage weiter gegeben.

Da der estos UCServer die Sammelgruppe selbst verwaltet und keine Informationen an die Telefonanlage übergeben werden, können die Mitglieder SIP-Leitungen aus unterschiedlichen Rufnummernbereichen und Telefonanlagen besitzen.

Für Sammelgruppen denen eine Leitung aus den ProCall Voice Services zugeordnet werden sollen, wählen Sie unter "Allgemein" die Option "Voice Services" aus.

Wird auf dem Tab "Allgemein" die Option "SIP-Softphone (im UCServer)" aktiviert, wird der Tab "Sammelgruppe" aktiv geschaltet. Auf diesem muss die Rufnummer/SIP-Leitung eingetragen werden unter dem die Gruppe erreichbar sein soll.

Eingehende Rufe auf dieser Leitung werden an alle Mitglieder der Gruppe zugestellt, die eine SIP-Leitung zugewiesen haben. Bei Mitglieder die ausschließlich über eine TAPI-Leitung verfügen wird der Ruf nicht angezeigt.