Einleitung

estos ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE / BusinessPhone stellt mehrere Telephony Service Provider für Microsoft® Tapi 2.1 (auch 2.2 und 3.0) zur Verfügung. Diese Tapi Treiber stellen eine zentrale Kommunikation zwischen einem PC (CTI Server) und der Telefonanlage her. Auf diesem CTI Server stehen alle Geräte der Telefonanlage als Tapi Leitungen zur Verfügung.

Alle estos ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE / BusinessPhone Treiber verwenden die leistungsfähige CSTA Schnittstelle um mit der Telefonanlage zu kommunizieren.

Zur Installation und Verwaltung des Treibers siehe Treiber Verwaltung.

Unterstützte Telefonanlagen

Treiber Anlage
ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE CSTA3 XML direct (>V5 SP5) Mitel MiVoice MX-ONE ab V5.0 SP5
ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE CSTA3 XML direct (>V5 SP5) Aastra 700 ab V5.0 SP5
ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE via ApplicationLink Mitel MiVoice MX-ONE
ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE via ApplicationLink Ericsson MX-ONE
ECSTA for Mitel MiVoice MX-ONE via ApplicationLink Ericsson MD110
ECSTA for Aastra BusinessPhone Ericsson BusinessPhone
ECSTA for Aastra BusinessPhone Aastra BusinessPhone

Verwendung im Netzwerk
Nachdem der Treiber installiert ist, können Sie alle eingerichteten Nebenstellen auf dem Server als TAPI-Leitungen verwenden. Wenn Sie eine Server gestützte CTI Software einsetzen, so können Sie die CTI Server Software nun installieren. Um die Telefone von allen Arbeitsplätzen aus zu verwenden, muss der TAPI-Treiber im Netzwerk verteilt werden. Dazu gibt es folgende Möglichkeiten:

  1. estos UCServer
    Der estos UCServer ist eine CTI/UCC Server Software welche die Telefonie-Informationen über einen grafischen Client oder einen Multiline TAPI-Treiber im Netzwerk an alle Arbeitsplätze verteilen kann. Dabei werden Arbeitsgruppen, Domänen, Active Directory® und Terminal Server unterstützt.
  2. estos CallControlGateway
    Das estos CallControlGateway für Lync/OCS ist ein Gateway, welches die TAPI-Leitungen mit dem Lync/OCS Server verbindet und dem Lync/OCS Client via RemoteCallControl (RCC) die Steuerung der klassischen Telefonie Geräte ermöglicht.
  3. Windows® Telephony Server
    Der Windows® Telephony Server ist ein Bestandteil von Windows Server® Betriebssystemen seit Windows® NT. Sie benötigen dazu in jedem Fall eine Domäne. Die Einrichtung ist auf Domänen Benutzer limitiert.

Version 4.0